Como falar com o Vivo Empresas?

Comunicar-se com a Vivo Empresas nunca foi tão fácil, graças a uma variedade de canais de atendimento disponíveis para atender às diversas necessidades dos empresários.

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1 - A primeira opção é ligar diretamente para a central de atendimento no número 10315

Este serviço é gratuito para chamadas feitas de telefones fixos e celulares Vivo, com horários de atendimento que vão de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 18h.

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2- Se você prefere a praticidade e imediatismo das mensagens de texto, a Vivo Empresas também oferece atendimento via WhatsApp.

Adicione o número 11 99905-5555 à sua lista de contatos e envie uma mensagem a qualquer hora do dia ou da noite; o serviço está disponível 24/7.

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3- Para aqueles que preferem resolver tudo sem sair do navegador, o chat online do site da Vivo ou através do aplicativo Meu Vivo Empresas é uma alternativa eficiente. O chat do site está disponível ininterruptamente, enquanto o chat via aplicativo funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h.

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Além disso, para demandas mais específicas, a Vivo Empresas direciona seus clientes para diferentes canais de atendimento baseados na natureza da solicitação. 

Por exemplo, para reparos de linha, você pode ligar para o 10315, enquanto que para cancelamento de promoções, o aplicativo Meu Vivo Empresas é o meio mais adequado.

Para facilitar ainda mais o acesso, listamos abaixo os canais de atendimento da Vivo Empresas categorizados por tópico:

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Geral:

• Central de atendimento: 10315 (grátis para telefones Vivo)
• WhatsApp: 11 99905-5555
• Chat do site: Disponível 24/7‍
• Chat do aplicativo Meu Vivo Empresas: Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h

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Vendas:

• Central de vendas: 1058 (grátis para telefones Vivo)
• WhatsApp: 11 99905-5555
• Chat do site: Disponível 24/7‍
• Chat do aplicativo Meu Vivo Empresas: Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h

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Suporte técnico:

• Central de atendimento: 10315
• WhatsApp: 11 99905-5555
• Chat do site: Disponível 24/7
• ‍Chat do aplicativo Meu Vivo Empresas: Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h

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Fatura:

• Central de atendimento: 10315
• WhatsApp: 11 99905-5555
• Chat do site: Disponível 24/7‍
• Chat do aplicativo Meu Vivo Empresas: Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h

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Cancelamento:

• Central de atendimento: 10315
• WhatsApp: 11 99905-5555
• Chat do site: Disponível 24/7‍
• Chat do aplicativo Meu Vivo Empresas: Segunda a sexta-feira, das 8h às 22h

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Dessa forma, independentemente da sua necessidade, a Vivo Empresas oferece várias opções de canais de atendimento para garantir que sua questão seja resolvida de forma eficaz e eficiente.